Il n'y a pas beaucoup de différence entre l'achat de produits d'assurance de personnes et celui de produits de consommation.
Par exemple, lorsque vous êtes à la recherche d'une voiture, vous attardez-vous seulement au prix ou est-ce que vous vous familiarisez avec les principales caractéristiques des divers modèles sur le marché? Est-ce que vous vous informez au sujet du service après-vente? Est-ce que vous prenez le temps de vous renseigner à propos du niveau de satisfaction des clients?
Vous trouverez ci-dessous tous les renseignements nécessaires pour comparer les divers produits individuels d'assurance de personnes et faire un choix approprié.
Comment comparer les produits individuels d'assurance de personnes
À propos de la compagnie d'assurance
Il est important de connaître l'assureur avec qui vous faites des affaires, et ce, principalement parce que vous payez pour ses produits. Vous devez donc vérifier les renseignements suivants :
- La réputation de l'assureur et sa solidité financière. En ce qui a trait à Desjardins Sécurité financière, vous trouverez ces renseignements dans la section Notre compagnie.
- L'adhésion de l'assureur à Assuris. Assuris est à l'industrie de l'assurance de personnes ce que la Société d'assurance-dépôts du Canada (SADC) est aux banques, aux sociétés de fiducie et aux sociétés de prêt.
À propos de ses services
- Des conseils judicieux : lorsqu'il est question de produits financiers, des conseils judicieux dispensés par un personnel compétent sont d'une importance vitale. Après tout, c'est de votre sécurité financière dont il est question!
Chez Desjardins Sécurité financière, nos services-conseils sont dispensés par des personnes qualifiées qui sauront vous offrir un service personnalisé pour tous vos besoins particuliers. N'hésitez pas à communiquer avec nous pour obtenir une assistance professionnelle ou des suggestions répondant à vos besoins et à votre budget tout au long de l'établissement de votre sécurité financière.
- Service à la clientèle : qu'y a-t-il de mieux qu'un accueil en grande pompe, du type de celui que l'on obtient de la part d'un personnel compétent, disponible, à l'écoute de nos besoins et en mesure de nous offrir un service personnalisé.
Informez-vous à propos du service après-vente, qui constitue la clé d'un bon service à la clientèle, et assurez-vous d'obtenir les conseils appropriés à votre situation. Ne faites aucun compromis!
- Information : vous pouvez obtenir des renseignements sur les divers produits et services qui vous sont offerts de diverses sources de l'industrie, soit sous forme de publications, de sites Web, de conférences, de séminaires ou de salons (foires) de toutes sortes. Le fait d'être bien informé est toujours utile lorsque vient le temps de prendre des décisions.
Accédez au Centre de formation et consultez la vaste gamme de renseignements que vous offre Desjardins Sécurité financière, y compris des articles intéressants, des liens utiles, des outils, une foire aux questions, etc.
À propos des produits qu'elle distribue
- Qualité : de bons produits à bon prix. Vous trouverez sur le marché certains produits qui correspondent à cette description. Mais, lorsque votre sécurité financière est en jeu, il y a lieu d'évaluer d'autres éléments. Les produits sont-ils appropriés à vos besoins? Sont-ils suffisamment souples pour évoluer selon vos besoins et à votre rythme? Couvriront-ils vos besoins au cours d'une période de temps suffisamment longue? Pouvez-vous assurer toute votre famille? Un produit de qualité est la seule garantie de votre satisfaction : choisissez celui qui comblera vos attentes!
- Caractéristiques : avant de souscrire un produit individuel d'assurance de personnes, vous devez connaître ses caractéristiques. Vous serez ainsi au courant de ce qui vous est offert et en mesure de mieux comparer les divers produits.
Desjardins Sécurité financière vous invite à jeter un coup d'oeil aux tableaux qui énumèrent les principales caractéristiques de certains types de produits offerts par l'industrie de l'assurance de personnes. Cette information vous guidera dans le processus que vous entreprenez.
Pour en apprendre davantage, cliquez sur :
Le prix : certaines personnes ne tiennent compte que du prix lorsqu'elles effectuent un achat. D'autres prennent en considération divers aspects qu'elles estiment tout aussi importants, comme le service après-vente, et d'autres encore comparent les caractéristiques des produits avant de prendre une décision.
Quelle que soit la manière dont vous cherchez des produits d'assurance de personnes, assurez-vous qu'ils sont vendus à des prix concurrentiels et qu'ils satisfont vos besoins.
Pour savoir combien coûtent les produits d'assurance de personnes de Desjardins Sécurité financière, consultez la section Je désire me procurer un produit.