À quoi sert l'assurance voyage?
L'assurance voyage offre un vaste choix de protections en cas d'accident ou de maladie survenant lors d'un voyage à l'extérieur du Canada.
En vertu d'une protection soins de santé d'urgence, par exemple, elle prévoit le remboursement, en cas d'urgence, des frais d'hospitalisation, d'un médecin, d'un chirurgien, d'une infirmière privée, d'un chiropraticien, d'un podiatre ou d'un physiothérapeute jusqu'à concurrence de 5 millions de dollars. Divers services tels que les analyses de laboratoire, les radiographies, les médicaments, etc., sont également couverts.
Le transport à l'hôpital ou au domicile de l'assuré et son rapatriement, avec ou sans accompagnateur, font aussi partie des protections offertes. L'assurance voyage comprend également d'autres protections, comme l'assurance en cas de mutilation ou de décès accidentel, la protection bagages et la protection annulation de voyage. Cette dernière est particulièrement utile si certaines circonstances imprévisibles obligent l'assuré à annuler ou à interrompre son voyage.
Admissibilité
Même si l'assurance voyage est offerte à tous les résidents canadiens qui sont couverts par un régime provincial d'assurance maladie les personnes âgées de 55 ans ou plus doivent remplir un questionnaire d'admissibilité, qui vise à déterminer si elles sont assurables et, si oui, à quel taux elles le sont.
Limitations et exclusions
La police de l'Assurance voyage de Desjardins Sécurité financière présente un tableau des maladies ou blessures préexistantes et des exclusions qui s'appliquent à chaque protection.
Une maladie ou une blessure préexistante est un problème de santé qui a nécessité une consultation d'un médecin, une hospitalisation, des traitements ou la prise de médicaments ou, encore, un avis du médecin de le faire.
Service d'assistance voyage
Un service d'assistance voyage, dont les spécialistes sont accessibles 24 heures sur 24, accompagne généralement l'assuré pendant son déplacement.
Ces derniers apportent de l'aide lors de l'hospitalisation du voyageur en cas d'urgence ou son rapatriement, si son état de santé le permet. Ils l'aident également à remplacer des billets ou des papiers d'identité, en cas de perte ou de vol, afin de permettre la poursuite du voyage.
Avant le départ, ils lui fournissent des renseignements sur les passeports, les visas et les vaccins requis dans les pays de destination. Au besoin, ils l'aideront en cas de barrières linguistiques.
