Service à la clientèle

L'Assurance mieux-être couvre tous les types de cancers, à l'exception des suivants : carcinome in situ, mélanome malin au stade 1A, tout cancer de la peau autre qu'un mélanome en l'absence de métastases et cancer de la prostate au stade A (T1a ou T1b).

Tout résident canadien âgé de 59 ans ou moins et qui satisfait aux conditions d'assurabilité indiquées dans le questionnaire d'assurabilité et de sélection des taux de prime.

La prime initiale est abordable et fonction de votre âge, de votre sexe et de votre statut de fumeur ou de non-fumeur. Par la suite, l'assureur la révise lors de chaque anniversaire de votre contrat.

La plupart des régimes d'assurance collective ne couvrent qu'une partie du revenu. Grâce à l'Assurance mieux-être, nous vous verserons un montant forfaitaire de 25 000 $, ou de 12 500 $, qui s'avérera une aide précieuse pour compenser votre perte de revenu et vous permettre de faire face aux conséquences financières d'un cancer.

Par « fumeur » ou « fumeuse », on entend toute personne ayant fait usage de tabac sous une forme quelconque (cigarette, cigare, cigarillo, pipe, marijuana, timbre, gomme ou médication pour arrêter de fumer) au cours des douze derniers mois.

L'Assurance mieux-être débute à la date à laquelle l'assuré la demande.

La prime est payable tous les mois.

La prestation versée est de 25 000 $, pour les assurés âgés de 54 ans ou moins, et de 12 500 $, pour ceux qui sont âgés de 55 à 69 ans.

Oui. Comme l'Assurance mieux-être n'est pas une assurance vie et la prestation est versée lors du premier diagnostic d'un cancer. Elle permet donc à l'assuré de bénéficier de sa prestation de son vivant, pourvu que l'assureur soit avisé lors du diagnostic.

Si un assuré décède avant 70 ans, l'assureur rembourse toutes les primes payées pour lui depuis le début de son assurance.

Pour obtenir tout renseignement, communiquez avec l'assureur, au 1 877 747-5005, pendant les heures courantes de bureau. Il vous fera parvenir l'information et les documents nécessaires pour soumettre une demande de prestation.

La demande peut être soumise par le preneur, ou en cas de décès de ce dernier, par son bénéficiaire désigné, ou en cas de décès de ce dernier, par les héritiers légaux du preneur.

Toute demande de prestation doit être présentée à l'assureur dans les 30 jours qui suivent la date du diagnostic qui peut donner lieu au paiement d'une prestation.