Desjardins Sécurité financière : une entreprise socialement responsable
Au-delà des discours... des gestes concrets!
Pour Desjardins Sécurité financière, la responsabilité sociale repose sur un juste équilibre entre la satisfaction de nos clients, celle de notre actionnaire et celle de nos employés. En travaillant à cet équilibre, nous collaborons activement à une démarche globale de développement durable. Nos efforts en ce sens ne font que commencer, et nos projets sont porteurs d'un avenir de qualité pour les générations futures.
Pour une lecture détaillée, nous vous invitons à consulter le rapport de responsabilité sociale complet de Desjardins Sécurité financière.
L'importance des employés : une philosophie!
Nos employés sont l'âme de l'entreprise. Consciente de leur valeur et de leur importance, Desjardins Sécurité financière investit année après année temps et ressources pour mettre en oeuvre des programmes destinés à favoriser leur développement et leur mieux-être.
Engagement social
En raison de notre appartenance à un vaste mouvement coopératif, l'engagement social fait partie de la fibre même de notre code génétique. Aussi nous investissons beaucoup d'énergie, de temps et d'argent dans les causes humanitaires.
Le respect de l'environnement : une habitude bien ancrée
Le Mouvement des caisses Desjardins et ses composantes ont décidé de s'inscrire officiellement dans une démarche de développement durable. À titre de membre de ce vaste mouvement coopératif, Desjardins Sécurité financière a déjà plusieurs réalisations à son actif. Certaines initiatives permettent des économies et d'autres visent la protection de l'environnement.
Les employés sont aussi très engagés, tellement qu'ils ont mis sur pied l'Escouade verte de Desjardins Sécurité financière. Leurs gestes, petits ou grands, ont une grande portée sur l'ensemble de la compagnie.
À l'écoute de nos clients et des consommateurs
Notre client demeure notre raison d'être et notre priorité. C'est pourquoi nous travaillons sans relâche pour établir et maintenir une relation de confiance et de respect avec les consommateurs et nos clients. Par exemple, par l'entremise d'associations de consommateurs, nous menons divers sondages touchant entre autres la satisfaction des clients sur nos services et nos produits et aussi sur le service dispensé par les conseillers en sécurité financière.
Nous effectuons aussi depuis cinq ans des sondages nationaux afin de connaître les perceptions, intentions et préoccupations des Canadiens par rapport à la santé et la retraite, deux volets qui font partie intégrante de notre mission.