Chez Desjardins Sécurité financière, membre de la CHCAA (Canadian Health Care Anti-fraud Association), la fraude est prise au sérieux. Les sommes que nos clients nous confient doivent servir à protéger leur sécurité financière au meilleur coût possible. Les fraudes à l'égard des régimes d'assurance collective font augmenter les coûts et mettent ainsi en péril les protections d'assurance que les employeurs offrent à leurs employés.
Des conséquences néfastes sur le coût des régimes
Les fraudes engendrent des pertes financières pour les régimes qui se traduiront par une augmentation des primes payées par leurs adhérents. Ainsi, les fraudes peuvent indirectement conduire le titulaire de contrat à revoir et éventuellement diminuer leurs protections.
Pour réduire les risques financiers auxquels sont exposés les régimes d'assurance collective, Desjardins Sécurité financière a mis en place des mesures pour tenter de prévenir les fraudes et les détecter.
Il y a fraude lorsqu'une personne malintentionnée présente des renseignements faux ou erronés dans le but de soutirer des avantages financiers. En assurance collective, des fraudes peuvent être commises par des professionnels de la santé, des fournisseurs de services ou des adhérents à un régime.
Aidez-nous à prévenir les fraudes
Vous pouvez nous aider à diminuer les fraudes et mieux contrôler leurs conséquences néfastes sur les régimes d'assurance collective, et ainsi préserver vos protections d'assurance. Voici comment :
- Soyez vigilant lorsque vous donnez des informations concernant votre contrat d'assurance ou lorsque vous signez des documents.
- Ne donnez jamais un formulaire en blanc et signé à un professionnel de la santé ou à un fournisseur de services. Des demandes de prestations frauduleuses pourraient être soumises en votre nom.
- Méfiez-vous des fournisseurs qui perçoivent des honoraires plus élevés lorsque leurs clients détiennent une assurance.
- Si vous avez des raisons de croire qu'un professionnel de la santé ou un collègue de travail abuse du régime d'assurance collective, n'hésitez pas à nous en faire part. Les renseignements que vous fournirez seront traités en toute confidentialité et en tout anonymat.
Faites-nous parvenir un courriel ou utilisez notre service téléphonique :
- Sans frais : 1 866 692-7227
- Région de Québec : 418 838-7227
Desjardins Sécurité financière s'engage à assurer une gestion serrée de la fraude afin de préserver votre sécurité financière. En rapportant les cas de fraude ou d'abus, vous contribuez au contrôle des coûts des régimes et au maintien de vos protections.